testovací 1
Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů není pro e-shopy novinka. Nové je hlavně to, jak snadno má zákazník toto právo uplatnit. Nestačí schovat PDF formulář do obchodních podmínek, nutit zákazníka tisknout dokument, posílat dopis nebo psát ruční e-mail. Pokud zákazník nakoupil online, má mít možnost odstoupit od smlouvy také online – jednoduše, srozumitelně a bez zbytečných překážek.
Odstoupení od smlouvy do 14 dnů: nová povinnost, kterou může e-shop využít ve svůj prospěch
Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů není pro e-shopy novinka. Nové je hlavně to, jak snadno má zákazník toto právo uplatnit.